शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से किया जाये सुनिश्चित-अपर जिलाधिकारी

(अशोक कुमार सिंह)सोनभद्र : शासन की मन्शा के अनुरूप जिले की चारों तहसीलों में ‘‘सम्पूर्ण समाधान दिवस ‘‘ का आयोजन नवम्बर महीने के तीसरे शनिवार को किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस राबर्ट्सगंज में अपर जिलाधिकारी(वि0/रा0) श्री सहदेव कुमार मिश्रा ने शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से कराने के साथ ही, क्षेत्रों में भी टीम भेजकर प्रकरणों का निस्तारण कराया गया, इस मौके पर सम्बन्धित को निर्देशित भी किया गया कि इसमें किसी प्रकार की शिथिलता व लापरवाही न बरती जाये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में अपर जिलाधिकारी(वि0/रा0) श्री सहदेव कुमार मिश्र व उप जिलाधिकारी राबर्ट्सगंज श्री निखिल कुमार यादव, सी0 ओ0 सदर श्री संजीव कुमार, तहसीलदार राबर्ट्सगंज श्री सुनील कुमार व अन्य अधिकारियों आदि ने मौके पर 54 शिकायतें सुनते हुए, मौके पर ही 10 मामलें निस्तारित किये गये और 02 टीमों को क्षेत्र में भेजकर 02 प्रकरणों को निस्तारित किये गये, इस प्रकार आज सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 12 प्रकारण का निस्तारण किया गया ,बाकी 42 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने की कार्यवाही अमल में लायी जा रही है।

02- सम्पूर्ण समाधान दिवस ओबरा का आयोजन अपर जिलाधिकारी (नमांमि गंगे) श्री आशुतोष दूबे की अध्यक्षता में सम्पन्न हुआ, इस मौके पर तहसील में आये शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण किया गया, इस दौरान सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि प्रकरणों का निस्तारण समय से कराया जाये और सम्बन्धित को निर्देशित भी किया गया । इस मौके पर अपर जिलाधिकारी (नमांमि गंगे),

तहसीलदार ओबरा आदि ने 31 शिकायतें सुनते हुए ,मौके पर ही 03 मामलें निस्तारित किये गये, इस प्रकार तहसील दिवस ओबरा में कुल 03 मामले निस्तारित हुए, बाकी 27 प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए निर्देश सम्बन्धित को दिए गए।

03- सम्पूर्ण समाधान दिवस घोरावल का आयोजन पुलिस अधीक्षक डॉ यशवीर सिंह की अध्यक्षता में सम्पन्न हुआ, इस मौके पर तहसील में आये शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण किया गया, इस दौरान क्षेत्रों में भी टीम भेजकर प्रकरणों का निस्तारण कराया गया और सम्बन्धित को निर्देशित भी किया गया कि इसमें किसी प्रकार की शिथिलता न बरती जाये। इस मौके पर पुलिस अधीक्षक, उप जिलाधिकारी घोरावल श्री अजय कुमार सिंह व तहसीलदार घोरावल श्री ज्ञानेंद्र कुमार , सी0 ओ0 घोरावल श्री अमित कुमार आदि ने 73 शिकायतें सुनते हुए ,मौके पर ही 05 मामलें निस्तारित किये गये और 03 टीम को क्षेत्र में भेजकर 03 प्रकरणों को निस्तारित किया गया। इस प्रकार तहसील दिवस घोरावल में कुल 08 मामले निस्तारित हुए,बाकी 65 प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए निर्देश सम्बन्धित को दिए गएं।

04- सम्पूर्ण समाधान दिवस दुद्धी का आयोजन उप जिलाधिकारी दुद्धी श्री सुरेश राय की अध्यक्षता में सम्पन्न हुआ, इस मौके पर तहसील में शिकायतकर्ता के माध्यम से प्राप्त प्रार्थना-पत्रों का निस्तारण किया गया, इस दौरान सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देेशित किया गया कि प्रकरणों का निस्तारण समय से पूर्ण कराया जाये, और सम्बन्धित को निर्देशित भी किया गया कि इसमें किसी प्रकार की शिथिलता न बरती जाये। अवशेष मामलों को गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देशित किया गया। इस मौके पर उप जिलाधिकारी दुद्धी, तहसीलदार दुद्धी व सी0ओ0 दुद्धी आदि ने 31 शिकायतों को सुनते हुए ,मौके पर ही 04 मामलें निस्तारित किये गये, बाकी 27 प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए निर्देश सम्बन्धित को दिए गए।